Rapprocher votre Monde de celui de votre client

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Axa, CNP, Dexia, UBS, Société Générale, Crédit Agricole, Crédit Coopératif, Amundi, Ecofi...

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Publications

La dérive organisationnelle
de Yvon Pesqueux, Bruno Triboulois. "L'évidence" du changement organisationnel est devenue un tel poncif aujourd'hui qu'il mérite un sérieux questionnement...

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Articles

Vos managers sont-ils des leaders ?
Nos clients, séduits par la clarté du leader comme créateur d'un monde auquel les autres veulent appartenir, nous ont interrogés sur la capacité de leurs...

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Etape 2 : Concevoir votre Monde voulu et mesurer l'écart avec le Monde actuel

Etape 2 : concevoir votre Monde voulu et mesurer l'écart avec le Monde actuel

La Stratégie n'a de sens que si les conditions de son application sont réunies : le Monde voulu.

Nous comprenons votre stratégie et nous vous aidons à construire le monde voulu qui permet de la mettre en œuvre et d'optimiser ses résultats :

Exemple A : Rapprocher une direction informatique mondiale, de plus de 20 nationalités, vers ses clients internes : passer d'un monde fragmenté, d'économie à un monde global, de valeur ajoutée business

Exemple The "historical" IT world Targeted IT world, as constructed with Business
What makes you feel great ? Beating budget Exceed customer expectations
Dignity / recognition ? Pull the train ; work hard ; relationships Business recognition
Which characters inspire you ? Individual Professionals Customer oriented, professional Team
Investment formula : price to pay Personal time Give up singularity
Relative position of greatness Local Recognition and identification Treated as business peers
Harmony image Job stability ; adversity to change One Team
Way of expressing judgment Effectiveness despite all constraints Effectiveness
Form of evidence Exemplary anecdote Metrics agreed with the business
What makes you feel small ? Passive attitude Bypassed by the business

 

Exemple B : Rapprocher un groupe industriel mondial de ses clients , grands donneurs d'ordre, en passant d'un monde technicien à un monde projet collaboratif

Exemple Le Monde historique Le Monde voulu
Libelle baby talk Assurer la continuité de l'activité Conquérir et croître
État de grandeur La Marque Le leader reconnu par les acteurs du projet client
Dignité L'expertise technique Attractif : le plaisir de travailler avec nous
Objets L'affaire d'aujourd'hui Les relations et les solutions d'aujourd'hui et de demain
Sujets Nous -> les clients -> les concurrents Les clients -> les concurrents -> nous
Formule d'investissement Le Développement standardisé La Démarche commerciale
Relations naturelles entre les êtres Pas de vagues mon vieux Les Initiatives partagées
Figure harmonieuse La Famille L'Équipe professionnelle
État de petit Le Marchand du souk La Justification de la non-action

 
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